Rechtliche Informationen

Bei der Nutzung der Webseite https://de.luko.eu/ (im Folgenden "Website") gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Erklärung über Cookies. 

Verantwortlicher

Diese Website wird von Luko Cover SAS, eine vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit einem Kapital von 3.128.051 Euro, die im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 837 821 149 00015 eingetragen ist und ihren Sitz in 91, rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris / Frankreich hat, betrieben.

  • Steueridentifikationsnummer des Unternehmens in Frankreich: FR41837821149
  • Vertretungsberechtigter Vorstand: Raphael Vullierme

Luko Cover SAS ist bei der französischen Aufsichtsbehörde ORIAS (Organisme pour le registre des intermédiaires en Assurance) unter der Nummer 18002431 als Versicherungsvermittler registriert und berechtigt, im Rahmen der Niederlassungsfreiheit über seine Zweigniederlassung Deutschland mit Sitz in der Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlin in Deutschland tätig zu werden. Die Zweigniederlassung ist eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg unter der Nummer HRB 235990B.

Luko Cover SAS unterliegt in seinem Tätigkeitsbereich der Kontrolle und Aufsicht der französischen ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) mit Sitz in 4, Place de Budapest 75436 Paris Cedex 9 - https//acpr.banque-france.fr

  • Steueridentifikationsnummer des Unternehmens in Deutschland: 29/647/11032
  • Kontaktadresse: c/o WeWork, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlin, Deutschland
  • Vertretungsberechtigte ständige Vertreter der Zweigniederlassung Deutschland: Raphaël Vullierme, Thomas Sartori, Christian Brennholt

Luko Cover SAS hat entsprechend der Vorschriften in den Artikeln L.530.1 und L.530.2 des französischen Versicherungsgesetzbuchs eine Berufshaftpflichtversicherung und eine finanzielle Garantie abgeschlossen:

  • Berufshaftpflichtversicherung bei LLOYD'S of London (AFB 623 / 2623), Beazley Solutions Ltd, 1 Rue St Georges, 75009 Paris. Policen-Nummer: WBRCIAAP4482
  • Finanzielle Garantie, übernommen von LLOYD'S of London (AFB 623 / 2623), Beazley Solutions Ltd, 1 Rue St Georges, 75009 Paris. Policen-Nummer: BGGFIAAP0075

Die Luko Cover SAS Zweigniederlassung Deutschland vermittelt auf dem deutschen Markt ausschließlich Versicherungsprodukte des Versicherers Luko Insurance AG (vormals Coya AG), deren zuständige Aufsichtsbehörde die BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) ist. Andere auf dem Markt angebotene Versicherungsverträge und auf dem Markt tätige Versicherungsunternehmen liegen dem Angebot von Luko daher nicht zugrunde („eingeschränkte Versicherer- und Vertragsauswahl“). Die Vergütung des Vermittlers besteht in dem Erhalt einer Provision auf die Versicherungsprämie. Luko und der Versicherer haben hierzu eine Vereinbarung geschlossen, unter der Luko für die Dienstleistungen von dem Versicherer eine Vergütung erhält. Diese Vergütung wird direkt von dem Versicherer gezahlt und die Kosten sind in den Produkten inkludiert. Für dich entstehen hierdurch keine weiteren Kosten.

Website-Hosting

Die Website https://de.luko.eu/ und die Dienste von Luko werden gehostet 

  • in Rechenzentren in Europa (Irland und Deutschland) von Amazon Web Services (AWS).Amazon Web Services Inc.410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109-5210, USA http://aws.amazon.com
  • auf den Servern von Webflow, Inc.398 11th Street, 2nd FloorSan Francisco, CA 94103, USA http://webflow.com

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Die über diese Website gesammelten personenbezogenen Daten werden entsprechend den Bestimmungen der EU-Datenschutzverordnung (“DSGVO") und der einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften verarbeitet.  

Einzelheiten über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Luko und deine diesbezüglichen Rechte findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Cookies

Hier findest du mehr über Cookies.

Kontakt / Beschwerden

Wir stehen für alle Fragen wie folgt zur Verfügung:

  • Chat: https://de.luko.eu/ 
  • E-Mail: kontakt@luko.eu
  • Anschrift: Luko Cover SAS, Zweigniederlassung Deutschland, c/o WeWork, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlin

Wir sind stets bemüht, alle Angelegenheiten zu deiner vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Dennoch kann es im Einzelfall vorkommen, dass du Anlass zur Beschwerde siehst. In solchen Fällen kannst du dich an folgende Stellen wenden (deine Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt hiervon unberührt):

An Luko

Luko Cover S.A.S. Zweigniederlassung Deutschland, c/o WeWork, Neue Schönhauser Str. 3-5, 10178 Berlin

E-Mail: kontakt@luko.eu 

oder einfach über die Luko App

An die Aufsichtsbehörde des Versicherers

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Bereich Versicherungen
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
E-Mail: poststelle@bafin.de; Tel.: 0228 4108-0; Fax: 0228 4108-1550.

An den Ombudsmann 

Versicherungsombudsmann e. V. Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de, Tel.: 0800 3696000*),
Fax: 0800 3699000*)

Online-Streitbeilegung der Europäischen Union

Hast du als Verbraucher den Vertrag elektronisch geschlossen (z.B. über eine Internetseite, eine App oder per E-Mail), kannst du für deine Beschwerde auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union (Online Dispute Resolution, ODR) nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Deine Beschwerde wird dann über die Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung dem Versicherungsombudsmann e.V. weitergeleitet.